Sadəcə chatbot yox, agent komandası
Host, rezervasiya operatoru və feedback mütəxəssisi — qonaqlar istədikləri dildə yaza bilərlər.
Find. Book. Eat.
Makan Bakıdakı bar və restoranlara rezervasiyaları qəbul etməyə, xidməti idarə etməyə və qonaqları geri qaytarmağa kömək edir — zənglərdə boğulmadan.
Problem
Zal dolarkən hostlar Instagram DM-ləri, qapıdan gələnlər və no-show-larla əlləşir. Qonaqlar gözləyir. Masalar boş qalır. Heç kim qazanmır.
Rezervasiya zəngləri bütün gecə işinizə mane olur
No-show-lar xəbərsizcə masaları boş qoyur
Qonaqların nələri sevdiyi ya kiminsə yadında qalır, ya da heç yerdə
Qonaqlar necə rezerv edir
Bir qonağın səyahəti tək bir WhatsApp söhbətində: rezervasiya, hava, menyu, xatırlatmalar və sizə qayıdan feedback.
Qonaqlar elə bil dostuna yazır. Host real masaları təsvirlə təklif edir — pəncərə yanı kabin, sakit künc — və dərhal rezerv edir.
Makan
onlayn · WhatsApp-da
Qonaqlar elə bil dostuna yazır. Host real masaları təsvirlə təklif edir — pəncərə yanı kabin, sakit künc — və dərhal rezerv edir.
Açıq havada masa təklif etməzdən əvvəl host Bakının hava proqnozuna baxır — yağışda teras vəd etmir.
Kateqoriyalar, yeməklər, qiymətlər, tərkib — host canlı menyunuza əsasən cavab verir; "vegetarian nəsə var?" sualı bir daha telefonunuza gəlmir.
24 və 2 saatlıq xatırlatmalar no-show-ları azaldır, vaxtı keçən rezervlər avtomatik ləğv olunur — hər təsdiqdə isə giriş üçün PIN kodu olur.
Ertəsi gün avtomatik göndərilən mesaj qonağın cavablarını panelinizdə strukturlu feedback-ə çevirir. Təcili məsələlər dərhal məkanın WhatsApp-ına gəlir.
Makan
onlayn · WhatsApp-da
Nə alırsınız
Məkan tərəfində nə görünür.
Leyla M. · The Green Room
Musiqi bir az yüksək idi — digər hər şey əla.
Qarışıq
Atmosfer · Xidmət
Əhval
★ 3/5
128
Rezervlər
↓ 41%
No-show
4.7
Orta reytinq
Host, rezervasiya operatoru və feedback mütəxəssisi — qonaqlar istədikləri dildə yaza bilərlər.
Təsvirli real masalar — pəncərə yanı, sakit künc, teras. Açıq havada masa təklif etməzdən əvvəl hava yoxlanır.
Giriş PIN-i, 24 və 2 saatlıq xatırlatmalar, avtomatik ləğv və no-show qeydi.
Ziyarətdən sonra avtomatik sorğu → feedback lövhəsi. Təcili məsələlər WhatsApp-a gəlir.
Komandanız qonağın əlaqə nömrəsini və söhbətin xülasəsini alır. Qonaq heç nəyi yenidən izah etmir.
Zal planı, rezervlər, feedback və analitika. Menyu CMS və QR.
Necə işləyir
Instagram bio linkiniz WhatsApp chat-ini birbaşa məkanınız seçilmiş halda açır.
AI host canlı zala əsasən rezerv edir — zonalar, masa teqləri və real boşluq.
Dərhal təsdiq, 24 və 2 saatlıq xatırlatmalar, vaxtı keçən rezervlərin avtomatik ləğvi.
Qapıda giriş PIN-i, canlı zal planında masaya əyləşmə.
Ziyarətdən sonra avtomatik mesaj qonaqdan gecənin necə keçdiyini soruşur.
Strukturlu feedback panelinizə düşür; təcili məsələlər isə WhatsApp-ınıza. Növbəti ziyarət daha ağıllı başlayır.
Erkən giriş
Məkanınızın adını qeyd edin. Növbəniz çatanda yazacağıq — spam yoxdur, sadəcə Makan-ı sınamaq üçün birbaşa xətt.